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流程图的绘制方法

时间:2017-09-16 16:11 来源:众杨财务 www.zuoyong.org
  除了掌握流程设计的原则外,对于企业有关的部门和人员来说,很现实的一个问题就是如何绘制流程图。
  一般来说,流程图分为一、二、三级。一级流程图即公司级的流程图,如:公司主导业务流程图、公司决策流程图等。二级流程图即部门级的流程图,如:技术开发流程图、人力资源管理流程图、市场营销流程图等。三级流程图即部门内具体工作的流程图,如:招聘流程图、销售流程图、统计工作流程图等。通常,我们做到三级流程图就可以了,没有必要再细化到四、五级。
  流程图应该是环环相扣的,上一个级别的流程图中的一个节点,到下一个级别可能就会演化成一张流程图。例如,在二级流程图中的人力资源管理流程图中,招聘工作可能只是一个节点,而它会演化成三级流程图中的招聘流程图。
  具体来说,流程图有很多类型,我们向企业推荐的是“矩阵式流程图”,这也是国际上通用的一种流程图形式。这种流程图分成纵、横两个方向,纵向表示工作的先后顺序,横向表示承担该项工作的部门和职位。这样通过纵、横两个方向的坐标,可以达到我们前面所谈到的要求,既解决了先做什么、后做什么的问题,又解决了甲项工作由谁负责、乙项工作由谁负责的问题。

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